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Häufige Fragen

Wie können wir helfen?

Antworten auf häufige Fragen zu unseren Seren, Inhaltsstoffen, Versand und mehr. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns hier im Chat oder kontaktieren Sie uns unter hello@firstbeautylab.com.

Alle drei Seren sind dermatologisch patch-getestet und formuliert ohne häufige Reizstoffe: ohne Parfüm, trocknende Alkohole, Silikone, Farbstoffe und Parabene. Patch-Tests mit 30 Probanden ergaben keinerlei Irritationen oder allergische Reaktionen bei allen drei Formeln. Gesundheitsfragen sind individuell. Bitte klären Sie deshalb mit Ihrer Dermatologin oder Ihrer Ärztin, ob die Seren für Ihre Haut geeignet sind.

Ja. Alle Seren sind dermatologisch getestet, formuliert ohne häufige Reizstoffe, Parfüm und austrocknende Alkohole. Bei spezifischen Hauterkrankungen konsultieren Sie bitte zuerst Ihren Dermatologen.

In sehr trockenen oder kalten Umgebungen kann Hyaluronsäure mit hohem Molekulargewicht Feuchtigkeit aus tieferen Hautschichten ziehen, wenn in der Luft nicht genug Feuchtigkeit verfügbar ist. Das ist ein reales Phänomen. Unsere Formulierung begegnet dem auf zwei Arten: Das Drei-Gewichts-Spektrum umfasst Hyaluronsäure mit niedrigem Molekulargewicht, die in die Haut eindringt statt auf der Oberfläche zu verbleiben. Wir empfehlen ausdrücklich, das Serum immer mit einer Creme abzuschließen, um die Feuchtigkeit zu versiegeln. In trockenen Klimazonen oder im Winter ist dieser Schritt besonders wichtig.

Beenden Sie die Anwendung sofort und spülen Sie die Stelle mit kühlem Wasser. Obwohl Reaktionen bei unseren minimalen Formulierungen selten sind, variieren individuelle Empfindlichkeiten. Kontaktieren Sie uns unter - wir nehmen jede Meldung ernst.

In den meisten Fällen bedeutet es, dass ein Produkt auf eine kleine Gruppe von Probanden aufgetragen wurde und niemand eine Reaktion meldete. Der Begriff hat in der EU keine standardisierte rechtliche Definition und wird oft als Marketingaussage verwendet, hinter der wenig substanzielle Prüfung steckt. Unser Test ist spezifisch und dokumentiert. Jede Formel wurde von einem unabhängigen Dermatologen an 30 erwachsenen Probanden patch-getestet, gemäß dem Deklaration-von-Helsinki-Protokoll. Hautreaktionen wurden nach 48 und 72 Stunden bewertet: Erythem, Ödem und Schuppung. Bei allen drei Formeln wurden keinerlei Irritationen oder allergische Reaktionen festgestellt. Wir sagen \u201Cdermatologisch getestet\u201D, weil wir die Dokumentation haben, die das belegt.

Alle drei Seren sind formuliert ohne Retinoide, Salicylsäure, Hydrochinon und andere Inhaltsstoffe, die während der Schwangerschaft üblicherweise gemieden werden. Die hauptsächlichen Wirkstoffe sind Hyaluronsäure, Niacinamid, marines Kollagen und Hydrolyzed Silk. Gesundheitsfragen sind individuell. Bitte klären Sie deshalb jede Umstellung der Hautpflege in Schwangerschaft und Stillzeit mit Ihrer Dermatologin oder Ihrer Ärztin, in der Schwangerschaft auch mit Ihrer Hebamme.

Ein kurzes, leichtes Kribbeln kann auftreten, wenn ein neues aktives Serum eingeführt wird, besonders wenn die Hautbarriere beeinträchtigt ist. Das legt sich in der Regel innerhalb weniger Minuten und sollte nicht anhalten. Wenn Rötung oder Kribbeln länger als 5 bis 10 Minuten anhält oder Sie Brennen oder Schwellung verspüren, spülen Sie mit kühlem Wasser ab und stellen Sie die Anwendung ein. Schreiben Sie uns an . Wir helfen Ihnen, die Ursache zu identifizieren.

Ja. Alle drei Seren enthalten kein zugesetztes Parfüm und keine EU-deklarationspflichtigen Duftstoffallergene. Die vollständigen INCI-Listen sind auf jeder Produktseite veröffentlicht. Wenn Sie eine spezifische Sensitivität auf einen Inhaltsstoff haben, finden Sie in der Inhaltsstoffdatenbank unter /ingredients vollständige Transparenz zu jeder Komponente.

Unsere Seren sind mit den meisten verschreibungspflichtigen Hautpflegebehandlungen kompatibel, einschließlich Tretinoin, Adapalen und topischer Antibiotika. Hyaluronsäure wird von vielen Dermatologen ausdrücklich als Feuchtigkeitsunterstützung neben Retinoidbehandlungen empfohlen, da sie die Trockenheit und Reizung abpuffert, die Retinoide häufig verursachen. Tragen Sie das Serum zuerst auf feuchte Haut auf, lassen Sie es einziehen, dann Ihr verschreibungspflichtiges Produkt. Wenn Sie eine diagnostizierte Hauterkrankung haben, fragen Sie bitte immer zuerst Ihre Dermatologin.

Keines der drei Seren enthält trocknende Alkohole wie Ethanol oder denaturierten Alkohol. Wir formulieren ohne trocknende Alkohole, da sie die Hautbarriere belasten können, besonders bei Haut, die mit der Zeit empfindlicher geworden ist. Die vollständige Ausschlussbegründung finden Sie unter /ingredients.

Jede Formel wurde von einem lizenzierten Dermatologen unabhängig an 30 erwachsenen Probanden patch-getestet. Der Test folgt dem Deklaration-von-Helsinki-Protokoll, dem internationalen ethischen Standard für Humanstudien. Pflaster wurden auf die Haut aufgebracht und nach 48 und 72 Stunden ausgewertet: Erythem, Ödem und Schuppung. Bei allen drei Formeln und allen 30 Probanden wurden keinerlei Irritationen oder allergische Reaktionen festgestellt. Die vollständige Testdokumentation ist Teil der Produktinformationsdatei (PIF) jedes Produkts, die vertraulich ist und den zuständigen Behörden auf Anfrage vorgelegt wird.

Konservierungsstoffe in der Hautpflege existieren, um Formeln vor drei Bedrohungen zu schützen: Luftkontakt, UV-Abbau und Kontamination durch Gebrauch. Jedes Mal, wenn eine herkömmliche Pumpe oder ein Tiegel geöffnet wird, gelangt Luft in das Produkt. Sauerstoff oxidiert Wirkstoffe, baut die Wirksamkeit über Zeit ab und schafft mikrobiologische Risiken. Unser luftfreies System eliminiert das vollständig. Während der gesamten Verwendung gelangt keine Luft in die Flasche. Licht ist die zweite Bedrohung. UV-Strahlung baut Wirkstoffe still und irreversibel während der gesamten Haltbarkeit ab. Unsere lichtundurchlässige Flasche mit UV-blockierenden Innenkomponenten schützt die Formel vom Abfüllmoment bis zu Ihrem letzten Pumpstoss. Die dritte Bedrohung ist direkte Kontamination. Bei Tiegeln und offenen Flaschen gelangen täglich Finger und Hautbakterien in die Formel. Unsere Präzisionspumpe gibt das Serum ohne jeden Hautkontakt ab. Was Sie nicht berühren, können Sie nicht kontaminieren. Wenn alle drei Bedrohungen durch Verpackungsdesign beseitigt werden, braucht man keine Chemie als Kompensation. Deshalb ist unser Konservierungssystem minimal, und deshalb ist eine kürzere, sauberere Inhaltsstoffliste überhaupt möglich.

Auf mehreren Ebenen. Die Seren werden in Österreich nach EU-Kosmetik-GMP (Gute Herstellungspraxis) hergestellt, von Fertigungspartnern, die ausgewählt, auditiert und über dokumentierte Qualitätsvereinbarungen betreut werden. Akkreditierte unabhängige Labore bestätigen mikrobiologische Sicherheit, Stabilität und Zusammensetzung. Ein Belastungstest (Challenge-Test) prüft das Konservierungssystem: Unter kontrollierten Bedingungen werden bestimmte Mikroorganismen in die Formel eingebracht, und ihr Abbau wird über festgelegte Zeitabstände gemessen. In der täglichen Anwendung hält der Airless-Spender Luft, Licht und Fingerkontakt fern, deshalb sind weniger Konservierungsstoffe nötig.

Weniger, aber besser, ist mehr.

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